Raport Performance by marketing channel w Shopify od września 2026 roku pokazuje dane w szerszym ujęciu niż wcześniej. Nie ogranicza się już wyłącznie do ruchu, który można przypisać aktywności marketingowej. Obejmuje cały ruch docierający do sklepu, dlatego w tabeli mogą pojawić się dodatkowe sesje, zamówienia i sprzedaż, a także nowe wiersze dotyczące między innymi ruchu organicznego i odsyłającego.
Ta zmiana ułatwia spojrzenie na cały ruch w sklepie, ale wymaga ostrożności przy porównywaniu okresów. Wynik wyższy niż w starszej wersji raportu nie musi oznaczać, że kampanie zaczęły działać lepiej. Znaczenie mają zakres dat, model atrybucji, dostępność danych o kosztach oraz zmiana sposobu pomiaru sesji we wrześniu 2026 roku. Poniżej znajdziesz prosty sposób czytania raportu, rozróżniania typów ruchu i sprawdzania najważniejszych metryk.
Co zmieniło się w raporcie Performance by marketing channel w Shopify?
Najważniejsza zmiana dotyczy zakresu danych. Od września 2026 roku raport obejmuje cały ruch docierający do sklepu internetowego. Dane są grupowane według kanałów marketingowych, a następnie mogą być dodatkowo dzielone według typu ruchu. Dzięki temu raport daje szerszy obraz tego, skąd przychodzą użytkownicy i jakie wyniki wiążą się z poszczególnymi częściami tego ruchu.
W praktyce tabela może wyglądać inaczej niż wcześniej. Mogą pojawić się wyższe wartości sesji, sprzedaży i zamówień, a także dodatkowe wiersze, na przykład dla ruchu organicznego lub odsyłającego. Nie należy jednak od razu uznawać tego za wzrost biznesu. Najpierw trzeba ustalić, czy porównujesz raporty o tym samym zakresie.
Stary i nowy zakres danych
Wcześniejsza wersja raportu koncentrowała się na ruchu możliwym do przypisania do aktywności marketingowej. Nowa wersja uwzględnia również ruch, który wcześniej mógł nie być widoczny w tym zestawieniu. Dlatego porównanie starego i nowego raportu wymaga sprawdzenia co najmniej trzech elementów:
- czy oba zestawienia obejmują ten sam zakres dat;
- czy używają tego samego modelu atrybucji;
- czy mają podobny zakres danych o ruchu i kosztach.
Jeżeli porównujesz okres obejmujący wrzesień 2026 roku, weź pod uwagę jednocześnie zmianę zakresu raportu i zmianę pomiaru sesji. Bez tego łatwo przypisać różnicę wynikom kampanii, choć może ona wynikać z samego sposobu prezentowania danych.
Kanał marketingowy a typ ruchu — jaka jest różnica?
W raporcie kanał marketingowy i typ ruchu to dwie różne warstwy opisu. Kanał pomaga uporządkować dane według źródła lub aktywności marketingowej. Typ ruchu pokazuje natomiast, jak raport zaklasyfikował konkretny ruch w tym zestawieniu. Te poziomy mogą występować obok siebie, dlatego nie warto traktować ich jak synonimów.
Raport rozróżnia typy ruchu paid, organic, direct, unattributed i unknown. Sama etykieta nie opisuje jednak pełnego kosztu pozyskania, intencji użytkownika ani wartości klienta. Jest informacją o klasyfikacji danych według reguł raportu.
Dwie warstwy odczytu tabeli
Przy analizie zacznij od ustalenia, jaki kanał oglądasz. Dopiero potem sprawdź, jakie typy ruchu są pokazane w jego obrębie. Takie rozdzielenie pomaga zrozumieć dodatkowe wiersze i ogranicza ryzyko sumowania danych z różnych poziomów.
Przykładowo, nie porównuj bezpośrednio jednego typu ruchu z całym kanałem, jeśli nie masz pewności, że opisują ten sam zakres. Najpierw odczytaj strukturę tabeli, a dopiero później przechodź do oceny sesji, zamówień, sprzedaży lub kosztów.
Jak rozumieć ruch płatny, organiczny, bezpośredni i nieprzypisany?
Paid oznacza kategorię ruchu płatnego, a organic — organicznego w klasyfikacji raportu. Nie oznacza to jednak, że ruch organiczny jest całkowicie bezpłatny w szerszym ujęciu biznesowym. Etykieta mówi, jak Shopify sklasyfikowało ruch, a nie pokazuje wszystkich nakładów związanych z jego pozyskaniem.
Shopify definiuje ruch bezpośredni jako wejście do sklepu przez wpisanie adresu URL w przeglądarce. Nie należy jednak automatycznie interpretować go jako wizyt lojalnych klientów, którzy znają adres z pamięci. Ruch może być klasyfikowany w określony sposób, ale sama etykieta nie wyjaśnia całego kontekstu wizyty.
Unattributed oznacza, że ruch nie został przypisany do konkretnego źródła marketingowego według reguł raportu. Nie jest to synonim ruchu bezpośredniego. Źródło odsyłające może pozostać nieustalone między innymi z powodu ustawień Do Not Track, blokowania danych przez proxy lub firewall albo użycia skróconego adresu URL. Unknown należy traktować jako osobną kategorię, bez dopowiadania przyczyny każdej sesji.
Czego nie dopowiadać na podstawie samej etykiety
Nie próbuj na siłę przypisać każdej sesji do konkretnej kampanii. Direct nie musi oznaczać jednego rodzaju użytkownika, a unattributed nie wyjaśnia, dlaczego źródło nie zostało rozpoznane. Podobnie organic nie powinien być automatycznie utożsamiany z zerowym kosztem.
Najbezpieczniej traktować typ ruchu jako punkt wyjścia do analizy. Dopiero zestawienie go z zamówieniami, sprzedażą, konwersją, wartością zamówienia i dostępnymi danymi kosztowymi pozwala wyciągnąć użyteczny wniosek.
Metryki, od których warto zacząć analizę
Nie zaczynaj od jednej efektownej liczby. Najpierw sprawdź, ile ruchu wygenerował kanał i co z tego ruchu wynikło. Podstawowy zestaw obejmuje sesje, zamówienia, całkowitą sprzedaż oraz współczynnik konwersji. Te dane pokazują zarówno skalę dotarcia, jak i to, czy użytkownicy wykonali oczekiwane działanie.
Następnie dodaj średnią wartość zamówienia oraz informacje o nowych i powracających klientach. Kanał z mniejszą liczbą sesji może mieć inne znaczenie niż kanał generujący duży ruch, ale niewiele zamówień. Z kolei sama liczba zamówień nie mówi jeszcze, jaka jest wartość tych zamówień ani jaki typ klientów przyszedł do sklepu.
Dla kanałów, które przekazują do Shopify dane o kosztach, można sprawdzać spend, ROAS, CPA i CAC. Warto pamiętać, że są to metryki zależne od dostępności danych kosztowych. Myślnik przy takiej wartości oznacza brak danych o koszcie, a nie koszt równy zero.
Raport zawiera również wyświetlenia, kliknięcia i CTR. Pomagają one ocenić wcześniejszy etap pozyskiwania ruchu, ale nie zastępują danych o sprzedaży i zamówieniach. Shopify i zewnętrzne panele reklamowe mogą pokazywać różne wyniki, ponieważ korzystają z odmiennych modeli atrybucji, zakresów danych i opóźnień synchronizacji.
Kolejność analizy kanału
- Najpierw oceń sesje i liczbę zamówień, aby zobaczyć skalę oraz efekt ruchu.
- Następnie zestaw współczynnik konwersji ze sprzedażą i średnią wartością zamówienia.
- Potem sprawdź udział nowych i powracających klientów.
- Na końcu przeanalizuj wydatki, ROAS, CPA i CAC, jeśli kanał przekazuje dane o kosztach.
Nie wybieraj kanału wyłącznie po liczbie sesji ani po pojedynczej metryce efektywności. Raport nie jest pełnym pomiarem rentowności sklepu, a metryki kosztowe zależą od tego, jakie dane są przekazywane do Shopify.
Dlaczego Shopify pokazuje więcej danych niż wcześniej?
Najważniejszy powód to rozszerzenie raportu na cały ruch w sklepie. Jeżeli nowa wersja uwzględnia także ruch organiczny i odsyłający, suma sesji, sprzedaży lub zamówień może być wyższa niż w starszym zestawieniu, które obejmowało tylko ruch możliwy do przypisania do aktywności marketingowej.
We wrześniu 2026 roku zmienił się również sposób pomiaru sesji. Sesje opierają się na ciągłej aktywności użytkownika, a zidentyfikowane sesje botów są domyślnie filtrowane. Ta zmiana może wpływać na sesje, współczynnik konwersji i inne metryki sesyjne. Nie zmienia natomiast liczby zamówień, sprzedaży ani klientów.
Jak czytać okres przejściowy
Jeśli porównujesz dane sprzed i po wrześniu 2026 roku, oddzielnie obserwuj metryki sesyjne oraz zamówienia, sprzedaż i klientów. Sprawdź, czy badany okres obejmuje moment zmiany. Wyższa liczba sesji lub lepszy współczynnik konwersji nie potwierdzają same w sobie poprawy kampanii.
Zmiana modelu atrybucji może także zmienić przypisanie zasługi kanałom bez zmiany faktycznej liczby zamówień. Dlatego wyników po zmianie nie należy czytać jako automatycznego dowodu wzrostu skuteczności marketingu.
Praktyczna checklista przed porównaniem kanałów
Zanim porównasz kanały, przejdź przez krótką procedurę. Dzięki niej ograniczysz ryzyko zestawiania danych, które wyglądają podobnie, ale zostały policzone według innych zasad.
Minimalny zestaw kontroli przed wyciągnięciem wniosku
- Ustal zakres dat. Zapisz dokładny okres dla każdego porównywanego zestawienia. Nie porównuj danych z różnych okresów tylko dlatego, że mają podobne nazwy.
- Sprawdź model atrybucji. Domyślnie raport pokazuje ostatnie 30 dni i korzysta z modelu last non-direct click, ale zakres dat, model atrybucji i widoczne kolumny można zmienić.
- Rozdziel kanał od typu ruchu. Upewnij się, czy analizujesz cały kanał, czy tylko jego część oznaczoną jako paid, organic, direct, unattributed albo unknown.
- Zweryfikuj dane kosztowe. Sprawdź, które kanały przekazują do Shopify informacje o wydatkach. Bez nich ROAS, CPA i CAC nie będą porównywalne.
- Nie traktuj myślnika jak zera. Przy spend, ROAS, CPA lub CAC myślnik oznacza brak danych o koszcie, a nie brak wydatku.
- Oddziel sesje od sprzedaży. Szczególnie przy okresach obejmujących wrzesień 2026 roku porównuj osobno sesje i metryki sesyjne oraz zamówienia, sprzedaż i klientów.
- Porównaj dane z właściwym kontekstem. Wyniki Shopify i paneli reklamowych mogą się różnić z powodu odmiennych modeli atrybucji, zakresów danych i opóźnień synchronizacji.
- Uwzględnij cel biznesowy. Sam raport nie wskaże automatycznie najlepszego kanału. Przy ocenie weź pod uwagę jakość klientów, wartość zamówień, konwersję i dostępność danych kosztowych.
Po wykonaniu tych kontroli dopiero przejdź do decyzji. Kanał z największą liczbą sesji nie musi generować największej sprzedaży, a kanał z wysokim ROAS nie powinien być porównywany z kanałem, dla którego kosztów nie przekazano do Shopify.
Raport Performance by marketing channel po zmianach z 2026 roku jest szerszym zestawieniem całego ruchu w sklepie. Dlatego jego wyniki nie powinny być bezpośrednio porównywane ze starą wersją bez sprawdzenia zakresu, dat, modelu atrybucji i sposobu pomiaru sesji. Najpierw rozdziel kanały od typów ruchu, a potem zestaw sesje, zamówienia, sprzedaż, konwersję, wartość zamówień i dostępne koszty. Pamiętaj też, że wyższa wartość w raporcie nie musi oznaczać poprawy marketingu. Sprawdź pozostałe inspiracje i praktyczne poradniki, które pomogą Ci lepiej prowadzić marketing swojej firmy.
